Турнир по профилю клиентского менеджера

25 мая 2026 г. был проведен турнир по профилю клиентского менеджера.

Организаторы: Центр карьеры УрГЭУ и Банк ВТБ (ПАО).

В турнире приняли участие студенты группы ФК-23 института экономики и финансов УрГЭУ. Ребята проводили работу в 3-х командах.

По содержанию турнир включал 3 этапа:

Первый этап - разминка "ФинКвиз. Ребята отвечали на вопросы на время, 10 из 10 очков набрали все 3 команды.

Второй этап предусматривал разбор кейса "Подбери лучшее решение клиенту". Каждая команда играла роль клиентского менеджера и получила свой сценарий. 

Цель для команды:

- понять потребность клиента;

- предложить продукты и сервисы ВТБ;

- убедительно аргументировать выбор;

- определить, кто будет презентовать кейс.

На третьем этапе был проведе симулятор "Сложный клиент".

Каждая команда получила свой сценарий: один участник играет роль клиентского менеджера банка, другой участник выступает в роли клиента, остальные участники -наставники.

Команды оценивались по коммуникабельности, навыку презентации, знанию продуктов банка, командной работе.

В роли экспертов выступили организаторы турнира и преподаватели кафедры финансов. денежного обращения и кредита.

Ребята показали свою активность, вовлеченность и интерес к теме проведенного турнира.

По результатам турнира были вручены памятные призы и сертификаты участникам.