25 мая 2026 г. был проведен турнир по профилю клиентского менеджера.
Организаторы: Центр карьеры УрГЭУ и Банк ВТБ (ПАО).
В турнире приняли участие студенты группы ФК-23 института экономики и финансов УрГЭУ. Ребята проводили работу в 3-х командах.
По содержанию турнир включал 3 этапа:
Первый этап - разминка "ФинКвиз. Ребята отвечали на вопросы на время, 10 из 10 очков набрали все 3 команды.
Второй этап предусматривал разбор кейса "Подбери лучшее решение клиенту". Каждая команда играла роль клиентского менеджера и получила свой сценарий.
Цель для команды:
- понять потребность клиента;
- предложить продукты и сервисы ВТБ;
- убедительно аргументировать выбор;
- определить, кто будет презентовать кейс.
На третьем этапе был проведе симулятор "Сложный клиент".
Каждая команда получила свой сценарий: один участник играет роль клиентского менеджера банка, другой участник выступает в роли клиента, остальные участники -наставники.
Команды оценивались по коммуникабельности, навыку презентации, знанию продуктов банка, командной работе.
В роли экспертов выступили организаторы турнира и преподаватели кафедры финансов. денежного обращения и кредита.
Ребята показали свою активность, вовлеченность и интерес к теме проведенного турнира.
По результатам турнира были вручены памятные призы и сертификаты участникам.